---
title: "10 ошибок в учёте селлера Каспи Шоп 2026 — из-за которых налоговая придёт первой"
url: https://quietbuh.com/blog/10-oshibok-uchyota-sellera-kaspi
canonical: https://quietbuh.com/blog/10-oshibok-uchyota-sellera-kaspi
author: "Ирина Дзахмишева"
author_role: "Основатель школы Quietbuh · 10+ лет в бухгалтерии"
author_url: https://quietbuh.com/irina
published: 2026-05-27
modified: 2026-09-12
language: ru
category: "Маркетплейсы"
tags: ["Каспи Шоп", "Маркетплейсы", "Налоговый кодекс КЗ", "НДС 2026", "Селлеры", "ЭСФ"]
description: "Выручка селлера Каспи — валовая отгрузка из отчёта в кабинете селлера, а не сумма на счёте: продал на миллион тенге, комиссия 15% — 150 000 ₸, на счёт пришло 850 000 ₸, в выручку ставишь миллион, комиссию проводишь отдельным расходом по АВР. Возвраты — сторно выручки, не расход. Каждый месяц скачивай акт сверки и отчёты по продажам, комиссиям и возвратам, храни 5 лет. С 2026 года Каспи передаёт данные в КГД, НДС — 16%."
---

# 10 ошибок в учёте селлера Каспи Шоп 2026 — из-за которых налоговая придёт первой

> **Коротко.** Выручка селлера Каспи — валовая отгрузка из отчёта в кабинете селлера, а не сумма на счёте: продал на миллион тенге, комиссия 15% — 150 000 ₸, на счёт пришло 850 000 ₸, в выручку ставишь миллион, комиссию проводишь отдельным расходом по АВР. Возвраты — сторно выручки, не расход. Каждый месяц скачивай акт сверки и отчёты по продажам, комиссиям и возвратам, храни 5 лет. С 2026 года Каспи передаёт данные в КГД, НДС — 16%.

Выручка селлера Каспи — это валовая сумма продаж из отчёта площадки, а не деньги, которые пришли на счёт после комиссий и возвратов.

В Казахстане на конец 2025 года — больше 13 тысяч активных селлеров на Каспи Шоп. Они растут на 36% за квартал. Скоро их будет 20 тысяч, потом 30. И почти всем им нужен бухгалтер.

В Quietbuh (Квайт Бухгалтерия) мы ведём селлеров Каспи и видим, как бухгалтеры теряют этих клиентов на ровном месте.

А ты, скорее всего, отказала уже одному или двум — потому что «не знаешь, как с этими маркетплейсами». Чек $200-400 в месяц, который мог бы быть твоим, уходит к коллеге, который смог разобраться.

### Что внутри этой статьи

10 типичных ошибок в учёте селлера Каспи Шоп — из-за которых налоговая теперь придёт первой. С 2026 года Каспи передаёт данные о продажах напрямую в [КГД](https://kgd.gov.kz/ru): серые схемы умерли, кривой учёт всплывает мгновенно.

По каждой ошибке: как делают неправильно, как правильно, чем грозит. В конце — мини чек-лист ежемесячного ведения и список того, что обязательно скачивать в архив.

> «Каспи — это не отдельная вселенная. Это просто новый поставщик услуг для твоего клиента. Разберёшься один раз — будешь брать таких клиентов до конца карьеры.»

## Ошибка 1. Считают выручкой всё, что зашло на счёт

**Как делают.** Бухгалтер открывает банковскую выписку, видит зачисление от Каспи — например, 850 000 ₸. Ставит в выручку 850 000.

**Что не так.** Каспи перечисляет селлеру уже «нетто» — то есть валовая отгрузка минус удержанная комиссия. Допустим, селлер продал на 1 000 000 ₸, комиссия Каспи 15% = 150 000 ₸, на счёт зашло 850 000 ₸.

**Как правильно.** Выручка = 1 000 000 ₸ (валовая отгрузка). Комиссия 150 000 ₸ — это отдельный расход (АВР). Эти данные есть в отчёте Каспи в личном кабинете селлера, не в банке.

**Чем грозит.** Занижение выручки на 15-20% → при проверке доначисление НДС, налога на прибыль, штрафы. Каспи теперь передаёт реальную валовую выручку в КГД — расхождение всплывёт на следующей сверке.

## Ошибка 2. Не учитывают комиссию маркетплейса как расход

**Как делают.** Комиссию Каспи никак не показывают. Считают выручкой то, что зашло (см. ошибку 1), и думают «расходов на Каспи нет, мы же ничего не платили».

**Как правильно.** Комиссия маркетплейса — это расход на услуги площадки. Оформляется как АВР от Каспи (или эквивалент по локальной форме) и проводится по счёту расходов на услуги. Это уменьшает налогооблагаемую базу.

**Чем грозит.** Если выручку показал правильно (1 000 000), а расход на комиссию забыл (150 000) — заплатил налог с лишних 150 000. На годовом обороте 20 млн — переплата может быть от 100 000 до 500 000 ₸.

![Селлер маркетплейса с коробкой и ноутбуком — учёт продаж](https://quietbuh.com/blog-uploads/2026/05/h5-inline-1.jpg)

## Ошибка 3. Возвраты проводят как «расход»

**Как делают.** Покупатель вернул товар. Бухгалтер видит, что Каспи удержала сумму возврата (или вернёт её), и проводит это как расход.

**Как правильно.** Возврат — это не расход. Это **сторно выручки**. То есть в периоде возврата ты уменьшаешь выручку на сумму возврата. Расходов от возврата не появляется — товар вернулся на склад (если физический возврат) или ушёл «в брак».

**Особенность.** Если возврат прошёл в другом отчётном периоде, нежели продажа — нужна корректировка деклараций. Возврат в декабре по продаже сентября — корректируешь сентябрь.

**Чем грозит.** Двойной учёт расходов: один раз отгрузил, второй раз «расходом» провёл — налоговая увидит и доначислит.

## Ошибка 4. Игнорируют комиссию за рассрочку

**Как делают.** Видят в отчёте только одну строку «комиссия Каспи» — учитывают её. Комиссию за рассрочку «Каспи Red» / «Каспи Кредит» не замечают или сваливают в общую кучу.

**Как правильно.** У Каспи две основные комиссии:

- **Основная комиссия маркетплейса** — за то, что товар выставлен на витрине. Процент от продажи
- **Комиссия за рассрочку** — если покупатель взял товар в рассрочку через Каспи. Отдельный процент

Обе оформляются отдельными строками в отчёте, и обе — отдельные расходы. Их сумма может составлять до 25-30% от выручки.

**Чем грозит.** Прятать или сваливать в общую кучу — это разрыв между банком и учётом. Налоговая запросит расшифровку — а её нет.

## Ошибка 5. Ведут учёт «по своим продажам», не по акту от Каспи

**Как делают.** Селлер сам пишет в Excel свои продажи. Бухгалтер берёт этот Excel и проводит. С отчётами Каспи не сверяют.

**Как правильно.** Каждый месяц нужно скачивать в личном кабинете селлера:

- Акт сверки от Каспи
- Отчёт по продажам
- Отчёт по комиссиям
- Отчёт по возвратам

Учёт ведётся по этим документам. Сверять с банковскими зачислениями. Если данные селлера и Каспи расходятся — приоритет у Каспи (потому что это они передают данные в КГД).

**Чем грозит.** При проверке КГД сравнивает данные напрямую с Каспи. Расхождения = автоматическое доначисление + штраф.

*Уже есть селлер, перед которым ты пасуешь? [**Запишись на бесплатную консультацию**](https://quietbuh.com/consultation/pervyy-seller) — приноси его данные, за 30 минут разберём реальную выгрузку из Каспи, посчитаем налоги по НК 2026 и составим коммерческое предложение для него. Уйдёшь с рабочим шаблоном Excel.*

## Ошибка 6. Путаются с моментом признания выручки

**Как делают.** Признают выручку «когда деньги пришли на счёт» — простой кассовый метод.

**Как правильно.** Зависит от режима налогообложения клиента:

- **На упрощёнке** — выручка по факту получения денег (кассовый метод). Это просто
- **На общеустановленном режиме (ОПН)** — выручка по факту отгрузки. То есть товар уехал к покупателю — это уже твоя выручка, даже если Каспи деньги ещё не перечислила

**Проблема.** Каспи отгружает товары быстро, а перечисляет деньги селлеру с задержкой 1-3 дня (иногда дольше). На стыке месяцев (28-30 числа) можно ошибиться периодом.

**Чем грозит.** Неправильный налоговый период — штраф 5-20 МРП за каждый ошибочный отчёт + пересчёт налога.

Контекст 2026 года делает следующие ошибки особенно дорогими: пороги и ставки изменил новый кодекс, а маркетплейсы передают данные о продажах напрямую в КГД. Сверь каждого селлера с [чек-листом из 7 проверок по новому НК Казахстана](https://quietbuh.com/blog/novyy-nk-kazahstana-2026-chek-list).

## Ошибка 7. Считают НДС по старым правилам (12%)

**Как делают.** Продолжают применять НДС 12%, как было до 2026 года. Или считают, что «у нас же упрощёнка, НДС не наша история».

**Как правильно.** С 01.01.2026 в Казахстане действует ставка НДС 16%. Плюс снижен порог обязательной регистрации по НДС — 10 000 МРП вместо 20 000, под НДС попадает больше клиентов. Это значит:

- Если клиент был на НДС-12% — пересчёт на 16% с января
- Если клиент был на упрощёнке, но оборот превысил новый порог — обязательная регистрация в качестве плательщика НДС
- Если клиент на упрощёнке — на НДС он не встаёт, но следи за лимитом упрощёнки, иначе переход на общий режим

**Чем грозит.** Штраф за неправильную декларацию + доначисление + пени. Самая «дорогая» ошибка из списка.

## Ошибка 8. Не следят за порогом УСН

**Как делают.** Селлер на упрощёнке. Растёт. Превышает порог. Бухгалтер замечает только при сдаче годового отчёта — а это уже поздно.

**Как правильно.** Ежемесячный мониторинг нарастающего оборота. Если видишь, что к концу года клиент превысит порог УСН — заранее предупреди его, чтобы:

- Либо подготовиться к переходу на ОПН с нового года
- Либо реорганизовать бизнес — открыть второе ИП на одного из родственников
- Либо пересмотреть ценообразование с учётом НДС

**Чем грозит.** Переход на ОПН задним числом, доначисление НДС за все периоды превышения, штрафы. Сумма может быть в миллионы тенге для среднего селлера.

![Рабочее место селлера маркетплейса — учёт продаж и комиссий](https://quietbuh.com/blog-uploads/2026/05/h5-inline-2.jpg)

## Ошибка 9. Не оформляют ЭСФ на продажу

**Как делают.** «Это же продажа через маркетплейс, ЭСФ не нужны, Каспи сама что-то там делает».

**Как правильно.** Для плательщиков НДС — ЭСФ обязательна на каждую отгрузку. Каспи передаёт данные в КГД, и если у тебя по их данным была продажа, а ЭСФ нет — это нарушение.

Для УСН без НДС — ЭСФ опциональна, но рекомендуется как часть нормального документооборота.

**Чем грозит.** Штраф 20 МРП за каждый невыставленный ЭСФ. Для активного селлера с 100+ продажами в месяц это десятки МРП штрафа.

## Ошибка 10. Не сохраняют документы Каспи

**Как делают.** «Всё в системе Каспи есть, надо будет — посмотрим».

**Как правильно.** Каждый месяц скачиваешь в архив:

- Акт сверки
- Отчёт по продажам
- Отчёт по комиссиям и удержаниям
- Отчёт по возвратам
- Все накладные

Хранить минимум 5 лет (срок давности налоговой проверки). Архив — отдельная папка по каждому клиенту, по месяцам.

**Чем грозит.** Если Каспи когда-то заблокирует аккаунт селлера (банкротство, спор, что угодно) — данные могут стать недоступны. А налоговая будет требовать подтверждения. Все начисления, которые ты не подтвердишь — превратятся в безвозмездно полученный доход = ИПН + штраф.

## Мини чек-лист — ежемесячное ведение селлера Каспи

Распечатай или повесь на стену. Делай каждый месяц по этому списку, не сворачивая с маршрута.

- ☐ Скачать акт сверки за месяц
- ☐ Скачать отчёт по продажам
- ☐ Скачать отчёт по комиссиям
- ☐ Скачать отчёт по возвратам
- ☐ Сверить валовую выручку из акта с учётом
- ☐ Провести комиссию маркетплейса как АВР
- ☐ Провести комиссию за рассрочку отдельной строкой
- ☐ Провести возвраты как сторно выручки
- ☐ Проверить нарастающий оборот на близость к порогу УСН
- ☐ Выставить ЭСФ за все продажи (если плательщик НДС)
- ☐ Архивировать все документы в папку клиента

Сделав это один раз — поймёшь логику. Дальше каждый следующий клиент-селлер становится в 2 раза быстрее предыдущего.

### Хочешь разобрать своего первого селлера Каспи?

Приноси на бесплатную консультацию реальную выгрузку из Каспи Шоп — за 30 минут разберём её по шагам, посчитаем налоги по НК 2026, составим КП с ценой $200-400/мес. Уйдёшь с готовым шаблоном Excel под этого клиента.

[Разобрать моего селлера](https://quietbuh.com/consultation/pervyy-seller)

## Источники

[Комитет государственных доходов РК](https://kgd.gov.kz/) · [Законодательство РК — Әділет (Налоговый кодекс РК)](https://adilet.zan.kz/)

## Читайте также

- [Новый НК Казахстана 2026 — чек-лист из 7 проверок по каждому твоему клиенту](https://quietbuh.com/blog/novyy-nk-kazahstana-2026-chek-list)
- [Первый селлер маркетплейса: чек-лист приёма и месячный регламент](https://quietbuh.com/blog/pervyy-seller-chek-list-i-reglament)
- [7 красных флагов при первом разговоре с клиентом — как распознать проблемного на старте](https://quietbuh.com/blog/7-krasnyh-flagov-klienta)

## Частые вопросы

**Как бухгалтеру считать выручку селлера Каспи: по сумме на счёте или по продажам?**

По валовой отгрузке. Каспи перечисляет уже «нетто» — за вычетом комиссии. Селлер продал на 1 000 000 ₸, комиссия 15% = 150 000 ₸, на счёт зашло 850 000 ₸: выручка — 1 000 000 ₸, а 150 000 ₸ — отдельный расход. Данные бери из отчёта Каспи в кабинете селлера, не из банковской выписки.

**Как учитывать комиссию Каспи в бухгалтерии?**

Как расход на услуги площадки: оформляй АВР от Каспи (или эквивалент по локальной форме) и проводи по счёту расходов на услуги — это уменьшает налогооблагаемую базу. Комиссий две: основная за витрину и за рассрочку (Каспи Red / Каспи Кредит), обе — отдельными строками. Вместе они могут доходить до 25–30% выручки.

**Как проводить возврат товара на Каспи?**

Как сторно выручки, а не как расход: в периоде возврата уменьшаешь выручку на сумму возврата. Если возврат прошёл в другом отчётном периоде, чем продажа, нужна корректировка декларации: возврат в декабре по продаже сентября — корректируешь сентябрь.

**Какие документы скачивать из кабинета Каспи каждый месяц?**

Акт сверки, отчёт по продажам, отчёт по комиссиям и удержаниям, отчёт по возвратам и все накладные. Учёт ведёшь по этим документам и сверяешь с банком; если данные селлера и Каспи расходятся — приоритет у Каспи, потому что именно они передают данные в КГД. Архив храни минимум 5 лет, отдельная папка по клиенту, по месяцам.

**Нужна ли ЭСФ при продаже через Каспи?**

Плательщику НДС — обязательна на каждую отгрузку: Каспи передаёт данные в КГД, и продажа без ЭСФ — нарушение, штраф 20 МРП за каждый невыставленный ЭСФ. На УСН без НДС ЭСФ опциональна, но рекомендуется как часть нормального документооборота.

---

Автор: Ирина Дзахмишева, Основатель школы Quietbuh · 10+ лет в бухгалтерии. Школа Quietbuh — https://quietbuh.com.
Оригинал статьи: https://quietbuh.com/blog/10-oshibok-uchyota-sellera-kaspi
Курс, консультации и статьи для LLM: https://quietbuh.com/llms.txt